soeasy buddy

介護業界は慢性的な人手不足。教える時間、資料作成の工数が現場の大きな負担になっていました。

これまでは、軟膏の塗り方や痰吸引の仕方など、利用者さん一人ひとりに合わせた対応、注意点の説明を先輩や担当がつきっきりで教えておりました。

また、紙マニュアルで運用しており、マニュアルも過去を遡って探す時間が発生したりと、業務効率が非常に悪い状況でした。

しかし業界的にも人手不足であり、教育する側の時間や資料作成の工数は現場の課題となっていました。

各スタッフの視聴状況の確認ができ、全体管理がスムーズに出来ることが良いと思いました。

情報共有のツールを探していた際にsoeasy buddyの存在を知りました。

マニュアルの蓄積もでき、コミュニケーションツールとしても活用できるので、当社が探しているものと合っていると思いました。

各スタッフの視聴状況の確認、スタッフ全体の管理をスムーズに行うことが可能なので、活用して行きたいと思い導入を決めました。

タイムリーな情報共有が可能になり、業務効率が改善されました。

変形労働制の業界なので全社員が集まる機会が少なく、トップからの指示、意向を正確に伝えることが難しかったのですが、soeasy buddyを活用すればトップの声が全社員に均一に届き、スマホ一つでいつでも何処でも確認することが出来ます。

誰でも気軽に投稿できるので、タイムリーな情報共有が可能になり、全体の業務効率改善に繋げることが出来ました。

動画や写真などのデータと共に伝えることで、情報伝達の質が上がりました。

これまでは利用者さん情報は全て紙のノートで管理していた為、担当が変わるたび過去を遡って情報を見返したり、現状理解に多くの時間がかかっておりました。

soeasy buddyを導入してからは、活字だけでなく写真や動画などのデータと一緒になっているので、情報の伝達の質が上がりました。

フォルダやハッシュタグ、検索機能を活用して欲しい情報がすぐに見つかるので、全体業務がスムーズに効率よく回るようになりました。

操作画面がシンプルで分かり易く、どの年代に向けても身近で使いやすいツールであると思います。

スタッフの年齢層が幅広いのですが、soeasy buddyはいいね、コメント、ハッシュタグの機能があったりと、普段使っているSNSと似た見慣れたデザインとなっています。

ユーザー側であるスタッフの懸念も無く導入が出来ており、一番身近なツールになると感じています。どの年代に向けてもスムーズに使用できるのではないかと思います！